Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаІнтернет-магазин «Mebel-Shop» здійснює продаж товарів дистанційним способом через власну онлайн-Платформу. Це означає, що ознайомлення з асортиментом, вибір товару, оформлення замовлення, погодження умов та оплата відбуваються без відвідування фізичного магазину — через сайт, а також за допомогою телефону або месенджерів. Вартість доставки не входить у ціну товару та сплачується окремо за тарифами перевізника. Відправка здійснюється з понеділка по п’ятницю після підтвердження замовлення та зарахування оплати. Строк залежить від наявності товару або терміну виготовлення. У вихідні відправка не проводиться. Після відправлення Покупець отримує номер ТТН для відстеження посилки. Під час отримання товару необхідно перевірити товар на цілісність та комплектність у присутності представника перевізника. У разі виявлення пошкоджень слід здійснити фотофіксацію та повідомити перевізника; за наявності істотних дефектів Покупець має право відмовитися від отримання. Товар вважається переданим клієнту з моменту його підтвердженого отримання відповідно до правил перевізника. Претензії щодо видимих пошкоджень, не зафіксованих під час отримання, не приймаються. У разі відмови від отримання або незабирання посилки належної якості у встановлений строк - Покупець компенсує витрати на доставку в обидві сторони та інші документально підтверджені витрати, пов’язані з виконанням замовлення.
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечний спосіб онлайн розрахунку через платіжний сервіс маркетплейсу. Кошти резервуються та перераховуються Продавцю після отримання товару Покупцем відповідно до правил сервісу.
- Оплатити частинами
- ПісляплатаОплата здійснюється при отриманні товару у відділенні «Нова Пошта» або кур’єру. Для окремих категорій товарів Продавець має право встановлювати обов’язкову часткову передплату. Позиції під замовлення та габаритні товари - відправляються за умови внесення мінімальної передплати від 200 грн або 20% від вартості товару (залежно від ціни позиції). Передплата є частиною вартості товару та підтверджує прийняття замовлення до виконання.
- Оплата на рахунокБезготівковий переказ на розрахунковий рахунок Продавця (повна або часткова передплата). Реквізити для оплати надаються після підтвердження замовлення. Оплата вважається здійсненою з моменту фактичного надходження коштів на рахунок Продавця.
Гарантія:
Офіційна гарантія — 12 місяців на всі товари.
Гарантію надає виробник.
При отриманні меблів особливо уважно перевіряйте скло, дзеркала, цілісність упаковки та комплектність.
Повернення/гарантія не діють, якщо:
- порушені правила експлуатації товару;
- здійснено самостійний ремонт або модифікацію конструкції;
- виріб пошкоджено тваринами, вогнем або іншими зовнішніми факторами;
- гарантійний термін завершився;
- дефект був Вам відомий до покупки.
Гарантію надає виробник.
При отриманні меблів особливо уважно перевіряйте скло, дзеркала, цілісність упаковки та комплектність.
Повернення/гарантія не діють, якщо:
- порушені правила експлуатації товару;
- здійснено самостійний ремонт або модифікацію конструкції;
- виріб пошкоджено тваринами, вогнем або іншими зовнішніми факторами;
- гарантійний термін завершився;
- дефект був Вам відомий до покупки.
