Стеллаж лесенка из ламинированного ДСП для книг и цветов в гостинную Дизайнерская книжная полка разделитель

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Оформление заказа на сайте означает полное принятие условий Публичного договора оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом. Интернет-магазин Mebel Shop работает в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями Публичного договора оферты. Мы уважаем права клиентов и делаем процесс возврата понятным и прозрачным. Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения. Главное условие — товар должен быть без следов сборки, монтажа или использования, с сохраненной комплектностью и товарным видом товара и упаковки. Рекомендуем сохранять упаковку до полной проверки заказа. Обратная доставка в этом случае осуществляется за счет покупателя. При получении заказа обязательно проверяйте товар в отделении перевозчика или при курьере. Если есть видимые повреждения — зафиксируйте их сразу. После подтверждения получения товар считается принятым, и претензии по незаявленным внешним повреждениям не рассматриваются. Товары, изготовленные или измененные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака или несоответствия заявленным характеристикам. Если заказ передан в выполнение и покупатель отказывается от него, внесенная предоплата используется для покрытия расходов и возврату не подлежит. Перед началом сборки мебели проверьте все детали. Если обнаружен дефект — прекратите сборку, сделайте фото и обратитесь в службу поддержки в течение 24 часов. Детали со следами монтажа возврату не подлежат. В случае подтверждения производственного дефекта мы обеспечим замену деталей. Срок решения — до 14 рабочих дней. Повреждения, возникшие из-за неправильной сборки или эксплуатации, гарантийным случаем не считаются. Возврат средств осуществляется после получения товара на складе и проверки его состояния. Срок возврата — до 7 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества или отказе от получения оплачивает покупатель.