Способи доставки

Ми — інтернет-магазин з фабричним виробництвом. Усі товари виготовляються відповідно до стандартів та з офіційною гарантією. Фото і розміри на сайті відповідають дійсності, тож Ви можете бути впевнені в тому, що отримаєте саме те, що замовили.

Доставка здійснюється компанією «Нова Пошта» по всій Україні.

• Відправка замовлень — з понеділка по п’ятницю, протягом 5 робочих днів.
• При отриманні посилки обов’язково перевіряйте цілісність упаковки та товару в присутності працівника «Нової Пошти».
• У разі виявлення пошкоджень — відмовтесь від посилки, складіть акт (претензію) та зробіть фотофіксацію.
• Якщо Ви відмовляєтесь від замовлення після підтвердження та виготовлення, стягується 50% вартості доставки. Ми — інтернет-магазин, тому переглянути товар перед покупкою можна лише за допомогою фото та відгуків на сайті.

Способи оплати

Ми пропонуємо кілька зручних та безпечних варіантів оплати:

• Пром-оплата

Найбезпечніший спосіб оплати. Кошти резервуються на транзитному рахунку банку та перераховуються продавцю лише після того, як Ви отримаєте товар. Ви можете спокійно перевірити замовлення у відділенні перед підтвердженням отримання.

• Оплата частинами

Функція «Оплата частинами» доступна безпосередньо на нашому сайті. Ви можете обрати розтермінування на 2-5 платежів — без прихованих комісій та переплат (залежно від умов банку).
Доступність цієї опції зазначено безпосередньо на сторінці товару. Деталі оформлення Ви також можете уточнити у менеджера при підтвердженні замовлення.

• Післяплата (оплата при отриманні)

1. Замовлення обробляються у порядку надходження.
2. SMS з номером ТТН надходить після відправлення.
3. Габаритні або індивідуальні позиції — лише з передоплатою від 200 грн або 20% (в залежності від товару).

• Оплата на рахунок

1. Оплата може бути повною або частковою — залежно від товару: від 200 грн або 20% від вартості позиції. Точну суму Вам повідомить менеджер під час оформлення замовлення.
2. Після підтвердження оплати, замовлення передається на виробництво (фабрику) або резервується зі складу, якщо товар є в наявності.
3. Термін виготовлення або обробки замовлення залежить від черги виробництва та специфіки обраного товару.
4. Після виготовлення та пакування здійснюється відправка через компанію «Нова Пошта».
5. Ви отримаєте SMS із номером товарно-транспортної накладної (ТТН) для відстеження доставки.
6. У разі повної передплати на розрахунковий рахунок, при отриманні посилки Ви оплачуєте лише вартість доставки відповідно до тарифів «Нової Пошти».

Оплата вважається підтвердженою після фактичного надходження коштів на рахунок продавця.

Термін зарахування залежить від банку та обраного способу оплати:

• Банківська картка — зазвичай протягом кількох годин
• Інші способи — згідно з регламентом Вашого банку

Відгуки

На нашому сайті та в соціальних мережах Ви можете ознайомитись з фото-відгуками клієнтів, які вже отримали свої замовлення. Це дозволяє побачити реальну якість продукції.

Також Ви можете запросити відгуки у менеджера при оформленні або підтвердженні замовлення — ми завжди відкриті до комунікації!

Гарантія

• Офіційна гарантія — 12 місяців на всі товари.
• Гарантію надає виробник.
• При отриманні меблів особливо уважно перевіряйте скло, дзеркала, цілісність упаковки та комплектність.

Важливо!

Оформлюючи замовлення в нашому інтернет-магазині, Ви погоджуєтесь із вищевикладеними умовами.