Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару. Покупець має право протягом 14 днів обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар (мебель), якщо товар не підходить формою, кольором або розміром, а також з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін товару (меблів) або повернення вартості проводиться, якщо: він не використовувався, не був у збірці (монтажі); Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики; Чи не пошкоджена упаковка; Є товарний чек, виданий покупцю разом з товаром. Вам буде відмовлено в заміні товару на новий (поверненню коштів) якщо: з моменту покупки товару, що підлягає обміну або поверненню, пройшло більше 30 днів товар не є новим, тобто був зібраний; При перевірці якості продукту були виявлені ознаки стороннього втручання (збірка, спроба монтажу, відсутність або пошкодження оригінальної упаковки). Якщо ви не можете під’їхати в пункт самовивозу, можете відправити товар назад за допомогою служби доставки. Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого устаткування, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.